Veelgestelde vragen over bestellingen:
Hulp nodig?
Bel ons op 020-6158351
Maandag - vrijdag. 09.00 - 16.00
Of via mail: info@tegeltjeswijsheid.nl
Facebook Klantenservice
Makkelijk in contact komen via Facebook Messenger? Klik op de knop, wij proberen dezelfde dag nog antwoord te geven.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Tegeltje
Wanneer je een tegeltje bestelt, wordt de tegel binnen één werkdag verzonden als brievenbuspakketje via PostNL.
Bestel je voor 12.00 uur, dan wordt de tegel dezelfde (werk)dag nog op de post gedaan!
Spreukbord
Spreukborden worden verzonden als pakketpost en hebben een levertijd van +/- 4 of 5 werkdagen.
Stoeptegel
Een stoeptegel wordt verzonden als pakketpost en heeft een levertijd van +/- 5 werkdagen.
Let op: een stoeptegel met laklaag heeft een levertijd van +/- 10 werkdagen. Dit in verband met het goed laten drogen van de laklaag.
Zijn jullie in het weekend geopend?
In het weekend is ons productiecentrum gesloten.
Heb je een bestelling gedaan in het weekend, dan wordt deze op maandag in behandeling genomen.
Mocht je tijdens het weekend contact willen opnemen, dan kun je dit doen via onze Facebook Klantenservice.
Wat zijn de kosten voor een buitenlandse verzending?
Onze standaardverzending is alleen binnen Nederland en België. Deze verzendkosten zijn bij de productprijs inbegrepen.
Aan een buitenlandse levering zitten hogere kosten verbonden. Deze kosten verschillen per bestemming.
Ben je geïnterreseerd in verzendkosten buiten Nederland en België? Stuur ons dan een chatbericht via de helpdesk, dan geven wij jou de juiste verzendkosten door.
